疫情过后,大多数企业对于线上管理、会议培训更加重视。因为企业的长期发展离不开有效的培训,通过搭建培训体系,让企业有效地对员工进行产品培训,从而提升对客户的服务质量,让客户对公司及产品好感度增加,促进产品的销售。


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企业线上培训和传统线下培训相比有三大优势,即成本低、效果佳,风险小。

那么该如何做好线上培训呢?其实离不开以下3点基本要素。


1、计划

在直播培训开始前,企业要根据培训的需要,确定好培训对象名单、讲师、制定好培训计划。同时,企业还要做好硬件方面的准备,比如提前创建好直播间、布置好直播场地,调试好装备以及做好充分的彩排。除此之外,企业可以在正式直播开始前罗列问题,击中员工痛点,吸引员工的参与感。


2、互动

开播后,重要的问题落到吸引员工一直停留在直播间认真听讲,而不是“开着直播玩游戏”。在这一点上,企业可以设置一些福利环节,例如福袋、定时抽奖、红包雨等功能玩法,用奖品来吸引员工对于直播的关注,提升直播间的人气。


3、考核

直播培训结束后,企业可以在直播间立即发起考核,通过做题集来检查员工的学习效果,对此进行评估复评。除此之外,企业也能通过员工的考核情况来验收培训的效果,相应进行一次复盘,为下一次培训做好优化和提升的准备。

 

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