“直”面时代 加“数”转型-直播助力企业数字营销
摘要: 数字化营销作为商业的新主体,正在成为企业面临的崭新机遇。B2B企业如何利用数字化营销实现增长?直播作为一种新型营销方式,又如何助力企业实现数字营销?
9月23日,由睿达会MEC主办、轻直播提供直播技术与运营服务的【B2B企业数字营销增长论坛】圆满落下帷幕。会议旨在深入探讨企业在传统营销模式向数字化营销转型的过程中面临的机遇与挑战。
数字化营销作为商业的新主体,正在成为企业面临的崭新机遇。B2B企业如何利用数字化营销实现增长?直播作为一种新型营销方式,又如何助力企业实现数字营销?轻直播平台让与会企业与全网观众零距离互动,打造了一场引人深思、予人启迪、同时充满互动性与趣味性的现场会议直播。
与大咖面对面 聚焦行业前景
传统论坛受多方因素影响,举办成本高、曝光度低,灵活性差,封闭性强,互动不足。从业人员的经验分享很难抵达目标受众。为此,轻直播从平台角度出发,从直播策划、预热、现场执行等方面提供完整的解决方案,联合主办方精心打造了本次线上直播论坛,通过搭建低延时、高并发系统,为观众提供50帧高清画面,让观众与大咖直接面对面,感受行业论坛的专业性,让更多的人通过本次直播,跟随行业大牛聚焦B2B企业数字化转型发展的前景。
活动现场,各位营销大咖都分享了自己的经验技术与对数字化转型的前瞻性观点。会议邀请到了喜利得营销自动化及社交媒体负责人延心茹女士、JINGdigital径硕科技董事长兼CEO洪锴先生、克鲁勃润滑剂市场负责人谢文怡女士、荟聚ConvertlabCOO王琤先生、艾默生数字营销负责人邱雯女士、致趣百川华东业务总经理顾轶超先生、艺康集团大中华区工业事业群数字化负责人方靖先生,对如何实现B2B企业数字化转型这一话题,发表各自的看法。
在数字营销时代,有两个看不见的手:一个是流量守恒定律,一个是效果转化盲盒。前者决定营销的上限,后者决定数字营销的价值。流量守恒,或者说关注力总量恒定,意味着品牌需要重新思考流量的获取方式,把公域和私域看做一个整体,布局私域的内容营销和用户体验设计。公域转私域的过程,不仅是“场”的转移,也是“流量”转为“关系”的开始。流量总量不变,但关系却可以倍增。
而直播这种新时代营销方式,也是实现数字化转型的重要组成部分。企业要进行数字化转型,就要通过信息化技术手段推动和促进既有流程优化再造。直播能够实时连接客户,为客户创造更多价值,有利于让企业建立数字化的全景视角。对单点破局,如在降本、增效、提质、安全及稳定等多个方面,都拥有令人瞩目的发展前景。
直击行业痛点 打造数字化新天地
中国B2B企业的营销起点低,目前正面临转型的历史性机遇。但是,伴随机遇而来的挑战也是必须直面的问题。
后疫情时代,工业企业对线上营销矩阵的尝试更为广泛。传统的获客渠道比较单一,
很多企业的用户数据维度不全,导致线索孵化更难。而且,B2B企业中经常会出现营销部门和销售部门难以协同的问题,对营销闭环的形成造成阻碍。
会议从以下几个方面对行业痛点进行了深度剖析:一是从流量领域切入,探讨公域流量与私域流量的转化问题,以及B2B品牌的2C数字化商业实践;二是针对工业制造行业营销升级路径进行解析;三是研究B2B如何做好内容营销;四是分析数据驱动的B2B营销增长闭环;四是研究B2B的数字传播;五是建立Martech成熟度模型,探讨工业B2B企业必经的数字化进阶路径;如何实现单点破局是企业数字化转型的关键。
在打造全渠道获客矩阵方面,直播拥有天然优势。传统的销售模式无法对不同的渠道进行精准定位,从而输出定制化的内容。轻直播可以根据实时在线用户分析、热度分析、使用终端分析、观看行为分析、用户关注度分析、观看人群信息收集等多维信息汇总,系统刻画用户行为画像,更有利于企业进行精准的用户定位。
加速企业变革 实现营销方式升级
随着互联网的普及和新兴技术的崛起,消费者的购买行为已经发生了重大的变化,而这一变化也蔓延到了B2B市场。与传统的线下销售、电视直播等方式不同,消费者不再单方面被动接受内容输出,而是会成为线上销售活动的实时参与者。
针对这种变化,B2B企业内部也发生了市场策略和组织架构的转型。其一是市场部和销售部的界线越来越模糊,合作也更加紧密,市场部也开始被要求从原来的“花钱部门”变成“增长部门”。其二是市场部的转型大致会分为四个显著阶段:即传统营销、线索开发、需求挖掘和收入营销。
直播在这一转型过程中的作用在于,这是一种与消费者深度互动的营销模式。轻直播能深度解析用户行为轨迹,更有助于企业了解用户的行为习惯和喜好。这对企业开发线索,优化市场策略,都能提供精准的一手参考依据。对企业形成营销闭环,打造私域流量池,提升获客转化效率也能起到至关重要的作用。
未来,随着营销方式的进一步发展变化,轻直播也将继续在助力企业实现数字化转型这条道路上继续深耕、钻研,支持传统产业探索新的发展模式,推动企业打造营销闭环,促进企业利用数字化营销实现利润增长,加速企业从技术系统到人力组织实现全面变革。为构建新型商业模式、优化企业运营与组织结构、加速市场策略升级提供重要帮助。