直播营销，整体可以分为三个大阶段，那就是“直播前策划”，“直播中”以及“直播后”。

我们先来说下“直播前策划”，直播前策划是整个营销环境中最重要的一环，首先根据品牌和产品的受众群体，比如受众年龄、产品价格带，选择合适的平台进行直播，比如短视频，可选择抖音/快手等；直播带货电商平台，可选择淘宝，京东，拼多多等；私域平台的话，可选择品牌自己小程序、公众号等等。确定完直播平台后，就是选择产品，产品又可以分为直播间引流款、秒杀款、福利款；以及产品活动机制，常见的机制有预售定金膨胀、限时秒杀、直播间发放优惠券、满减、满额赠等等。这些机制需要在前期规划中设定好，同时为了刺激二次消费和复购，需要同时设置订单返现等活动。作为一次直播营销活动，产品的介绍、暖场开场、问答以及追单这些话术，都需要提前确定。这些准备都完成了以后，就是吸引流量至直播间。引流又可以分为平台流量，由平台支持进行引流和推流，自媒体引流包括内容种草，公域推广等；私域流量推广，包括朋友圈推广、社群裂变等。

与传统线下活动一样，线上直播活动也需要整个团队一起配合，比如产品经理（负责选品和制定各种优惠政策等）、电商团队（直播间设计、产品打包等）、客服团队（售前咨询&售后客服）、运营团队（脚本、主播拍摄及现场执行等）。所有的项目、内容都确定以后，正式直播前，还需要进行一次彩排。

第二步就是直播当天。按照原定的流程，直播间进行开场暖场、商品展示、商品介绍以及评价分享等。同时可穿插各种福利（红包、爆品秒杀、抽奖等等），同时后台需要即时记录各种数据，比如UV、页面停留、粉丝增长、购买率等等。根据这些数据，及时调整活动的节奏和内容。

最后一步，是直播活动的复盘。首先，对于所有的直播数据，都需要进行分析，例如观看人数、观看人数终端分布、地域分布、在线分数峰值曲线、互动数据（点赞、抽奖等）、产品购买数据等等。其次针对直播营销活动中的商品数据，更是要做详细的分析复盘，比如总销量、总销售额、热销品类、热销产品、利润贡献、成单率、转换率、客单价、不同平台流量贡献百分比等等。根据复盘的结果，优化之后的营销活动。对于营销效果好的案例，可以做成各种精选案例，在不同的平台上做再次传播。