社群运营是私域运营的一个分支，其目的是把公域流量往私域池导入的一个过程。

社群运营顾名思义就是在微信端建立微信群，将目标客户拉进一个群进行维护管理。

但是社群运营各自独立，就像一盘散沙，你很难发挥出其威力，你需要打造一套行云流水的社群发售流程，将它们串联起来，由浅入深，让客户身临其境，参与其中，最后让你的客户不由自主地买单！

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客户的痛点和需求

很多人总是跟客户说自己的产品有多好，功能有多强大，还有什么专家推荐，获得什么专利，请问这些都是客户想要的码？

客户永远关心的是他们自己，你怎么去解决他们的问题，然后他才决定要不要购买你的产品。

如果你没有挖掘出你的客户的痛点和需求，那么你设计出的营销方案、产品，就无法吸引人，无法激发他们的购买欲望。

社群运营继微商时代发展至今，虽然曾经威力无穷，但是现在直播+发展势头迅猛，社群运营已经在走下坡路，企业直播或许是更好的选择。

私域流量的最终目标是“针对产品目标群体”进行精准营销和维护，与目标用户建立信任。国内领先的企业级云视频直播平台——轻直播，聚焦全行业云视频直播的内外应用需求，帮助企业快速建立“私域流量池”，帮助企业利用它构建自己的生态，将用户掌握在自己手中！