去年有这样一条暖心的新闻,广东某地医疗团队进入社区,开展公益问诊活动,为一名70多岁的高血压患者,开出互联网降压处方。阿婆对着记者感慨:“现在看病太方便啦,我都不用去医院,在家门口就解决了。”医院进社区,是一种带有公益性质的双向互利活动,医院增加自身亲民度,拓展品牌知名度;社区民众也可以节省时间和挂号费,获得性价比更高的医疗服务。


而互联网的介入,则推动了医院智能化升级的历程,提高医院社区活动的效率,完善民众看病体验。由此可见,互联网+医疗+社区,是未来一个重要的行业发展方向。

 

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医院智能化升级,突破口是什么?


近两年,相比于线下,人们的很多行为习惯,都开始往线上转移。学习、消费、咨询等需求,都可以借助实时视频完成传达。因此,医院也可以尝试以「直播」的形式推进日常业务。


随着互联网的深入发展,「医疗直播」这个词汇不再陌生,许多地方性公立医院用直播开展专题讲座、内部培训、远程医疗等业务;养护型医学机构,也开始利用直播提供在线问答服务,以达到引流获客的目的。


社会大众对于直播这个工具,已经具备很高的接受度,他们善于并乐于通过这种新兴媒体,实现自己的诉求。对医院来说,一个好的直播平台,就是数字化转型关键时期的突破口。

 

医疗新花样,抢占市场先机


许多地方性大医院都已经开始行动,尝试用直播去推进部分院方活动。大家都已经入场,这无疑是医疗行业中的新一轮竞争,那只有玩出新花样,才能抢占先机。

比如,普通民众们每年去医院体检,体检报告上即便出现异常指标,院方也不会给出详细解释,一般都会在报告最后给出个笼统的医嘱,不利于民众针对性调理身体。

 

因此,医院可以在诺云平台开设「体检报告详解」专题直播间,拿出一份体检报告样例,逐个项目逐条分析,为观众详细阐述各类指标对应的身体状况以及如何调养才能恢复正常。这种模式为用户提供了实实在在的便利,可以轻松获得民众好感,提高品牌影响力。

 

医院进社区,玩转数字医疗


社区基于地域元素,会有很多明显的特征,可能是中老年群体居多、可能是中年人居多、也可能是机构、大学的家属院。

 

每个社区,都是有价值的人力资源,但不同社区群体,意味着不同的医疗需求,医院要明白这一点,才能彻底打通社区这条用户渠道。

 

轻直播,在直播+医疗领域有多年的实操经验,为端口医疗机构搭建全生态品牌私有化直播系统,并提供一站式的直播全案运营和现场执行服务。