轻直播“数字化营销+直播”解决方案，从建立完整的运营逻辑到相应KPI落地，帮助企业实现品效合一的直播服务。

一、身份认证，流量变“留量”

采用轻直播提供的直播技术服务方案，与企业自有平台实现对接，建立完整的观众准入体系，通过注册/登录系统，对观众进行身份识别和关系连接。在直播前通过短信、邮箱、公众号发送开播提醒，直播中跟踪观众观看直播、互动行为，为构建企业私域流量池打下基础。

二、互动运营，增加客户粘性

通过同步观众信息，配合丰富的互动工具，设计线上签到、抢红包雨、参与抽奖、参与互动问答、参与调研、资料下载等互动环节，同时还可以用礼品，鼓励观众积累观看时长或者分享转发完成任务的形式，兑换礼品，增加直播间的活跃度以及加强内容的传播深度，在完成私域客户积累的同时实现整个营销环节的闭环。

三、积蓄私域流量，构建精准营销

对于企业来说，直播是当前营销获客的新变量，也是由单项内容输出转变为内容营销、技术驱动的新路径。企业直播能够连通多个私域平台，既降低获客引流成本，也提升了获客精准性。企业发起直播时，通过多个渠道发布预告，吸引目标客户报名注册。在整个线上参会旅程中，观众来源、观众基础数据、观看数据、互动行为数据会被留存记录。观众画像不仅能够帮助企业获取线索和转化，也能有效评估活动的效果。

ToB企业直播关键在于精细化客户运营，这就需要构建企业大数据分析平台，对直播的关键数据进行分析和解读，洞察客户画像和需求，多维度的为产品研发、市场营销等提供数据支持。客户增长部门将企业直播系统与数字化营销系统对接，实现一站式的销售线索跟踪，数字化、智能化的对客户行为进行跟踪，分析活跃客户和客户来源，以及解读留存率、付费率，为直播营销的优化提供数据支撑。

作为企业直播服务最早的提出者和实践者，轻直播不仅拥有领先的行业直播技术和解决方案，更有一只金牌服务团队，拥有丰富的直播运营服务经验，参与超过1万场世界级会议、大型企业活动及赛事演出直播，从直播方案策划、宣发推广、现场拍摄、视频制作、账号测试、系统开发到画面导播、现场彩排、数据分析......完备的工作流程、多套应急方案，能够确保企业直播活动的各项KPI落地。

企业“数字化营销+直播”活动的本质是：帮助企业连接各个营销场景与活动，找到对品牌、产品感兴趣的人，帮助企业不断拉近与客户之间的距离，消除与客户之间的沟通壁垒。现在越来越多市场营销人感觉到了企业直播在数字化营销体系中的重要性，但是要真正运营好企业直播，核心还是需要建立一套系统化的运营与技术体系，让企业连接客户的同时，也能够将多样化的内容服务连接给客户。

有了企业直播活动的加持，前线的销售乃至市场、运营等不同的通道就有了强有力的武器弹药，而在业务后端的产品和决策部门，也能够更了解客户，在激烈的市场竞争中保持优势。